Comment rendre son site conforme au RGPD en 2026
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) s'applique à tous les sites web qui collectent des données personnelles d'utilisateurs européens. Voici le guide complet pour vous mettre en conformité.
Qu'est-ce que le RGPD et pourquoi votre site est concerné ?
Le RGPD (Règlement UE 2016/679) est le texte de référence en matière de protection des données personnelles en Europe. Il s'applique depuis le 25 mai 2018 et concerne tout site web accessible depuis la France qui collecte ou traite des données personnelles.
Concrètement, si votre site utilise un formulaire de contact, des cookies analytics (Google Analytics, Matomo), un système de newsletter, un espace client ou tout outil de tracking, vous êtes soumis au RGPD.
En France, c'est la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) qui veille au respect du RGPD et qui peut sanctionner les contrevenants.
Les 7 obligations RGPD pour un site web
1. Informer les utilisateurs (politique de confidentialité)
Votre site doit afficher une politique de confidentialité claire et accessible. Elle doit indiquer : quelles données vous collectez, pourquoi, combien de temps vous les conservez, et comment les utilisateurs peuvent exercer leurs droits.
2. Recueillir le consentement pour les cookies
Avant de déposer des cookies non essentiels (analytics, publicité, réseaux sociaux), vous devez obtenir le consentement explicite de l'utilisateur via un bandeau cookies conforme. Le refus doit être aussi simple que l'acceptation.
3. Tenir un registre des traitements
L'article 30 du RGPD impose de documenter tous les traitements de données personnelles : finalité, catégories de données, durées de conservation, mesures de sécurité. Ce registre doit être tenu à jour et présenté à la CNIL sur demande.
4. Sécuriser les données
Votre site doit utiliser le protocole HTTPS (certificat SSL), chiffrer les mots de passe, et mettre en place des mesures techniques adaptées : pare-feu, sauvegardes régulières, accès restreints.
5. Respecter les droits des utilisateurs
Les utilisateurs ont des droits fondamentaux : accès, rectification, suppression (droit à l'oubli), portabilité, opposition. Vous devez mettre en place un processus pour répondre à ces demandes sous 30 jours.
6. Encadrer les sous-traitants
Si vous utilisez des services tiers qui traitent des données (hébergeur, CRM, outil emailing), vous devez signer un contrat de sous-traitance (DPA) conforme à l'article 28 du RGPD.
7. Notifier les violations de données
En cas de fuite de données, vous devez notifier la CNIL sous 72 heures (article 33 du RGPD) et informer les personnes concernées si le risque est élevé.
Comment vérifier la conformité RGPD de votre site ?
La manière la plus rapide de vérifier si votre site respecte le RGPD est d'utiliser un scanner de conformité automatisé. Lexalyze propose un scanner gratuit qui analyse 47 points de conformité en quelques secondes :
- Présence et complétude de la politique de confidentialité
- Conformité du bandeau cookies
- Vérification HTTPS et sécurité
- Présence des mentions légales obligatoires
- Détection des traceurs et cookies tiers
- Vérification des formulaires et du consentement
Le scan est 100% gratuit, et fournit un rapport détaillé avec des recommandations concrètes.
Les sanctions CNIL en cas de non-conformité
La CNIL dispose d'un pouvoir de sanction significatif :
- Avertissement : mise en demeure de se mettre en conformité
- Amende administrative : jusqu'à 20 millions d'euros ou 4% du CA mondial
- Injonction : obligation de cesser le traitement
- Publication de la sanction : atteinte à la réputation
En pratique, les TPE et PME reçoivent généralement des avertissements ou des amendes proportionnées. Mais le risque est réel : la CNIL a intensifié ses contrôles depuis 2024, y compris pour les petites structures. Consultez notre article sur les sanctions CNIL en 2026.
Étapes concrètes pour se mettre en conformité
- Scannez votre site avec le scanner gratuit Lexalyze pour identifier les manquements
- Ajoutez les mentions légales si elles sont absentes ou incomplètes (générateur gratuit)
- Rédigez votre politique de confidentialité en détaillant tous les traitements de données
- Installez un bandeau cookies conforme avec un vrai choix (accepter/refuser)
- Passez en HTTPS si ce n'est pas déjà fait
- Documentez vos traitements dans un registre
- Vérifiez vos sous-traitants et signez les DPA nécessaires
Les erreurs RGPD les plus fréquentes
- Cookies déposés avant consentement (Google Analytics qui se lance au chargement de la page)
- Politique de confidentialité copiée-collée d'un autre site, non adaptée
- Pas de moyen simple pour l'utilisateur de retirer son consentement
- Formulaire de contact sans mention de la finalité et de la base légale
- Newsletter envoyée sans consentement opt-in vérifié
- Données conservées indéfiniment sans politique de purge
RGPD et e-commerce : obligations supplémentaires
Si vous avez un site e-commerce, vous devez en plus :
- Afficher des CGV conformes accessibles avant la validation de commande
- Informer sur le droit de rétractation (14 jours pour le B2C)
- Sécuriser les données bancaires (PCI-DSS via Stripe, PayPal, etc.)
- Conserver les données de transaction selon les obligations fiscales (10 ans)
Vérifiez votre conformité RGPD en 30 secondes
Utilisez le scanner gratuit Lexalyze pour obtenir un diagnostic complet de votre site web. Aucune inscription requise.
Scanner mon site gratuitement →FAQ : Conformité RGPD d'un site web
Mon site est-il conforme au RGPD ?
Pour le savoir rapidement, utilisez le scanner gratuit Lexalyze. Il vérifie automatiquement la conformité RGPD de votre site en analysant 47 points de contrôle.
Quelles sont les sanctions en cas de non-conformité RGPD ?
La CNIL peut infliger des amendes allant jusqu'à 20 millions d'euros ou 4% du chiffre d'affaires mondial. Les TPE/PME reçoivent généralement des mises en demeure avant toute amende.
Comment vérifier la conformité juridique de mon site web ?
Utilisez un outil de scan automatisé comme Lexalyze. Le scanner gratuit vérifie les mentions légales, le RGPD, les cookies, les CGV et la sécurité de votre site.
Le RGPD s'applique-t-il aux auto-entrepreneurs ?
Oui, le RGPD s'applique à toute organisation qui traite des données personnelles, quelle que soit sa taille ou son statut juridique.